Proceso de Reembolso

En nuestra escuela, nos comprometemos a garantizar un proceso de reembolso transparente y eficiente. Antes de realizar tu solicitud de reembolso, es importante que leas y aceptes las condiciones descritas a continuación.

Términos y Condiciones

Te recordamos que los términos y condiciones relacionados con los reembolsos están disponibles en el siguiente enlace: Términos y Condiciones. Es fundamental que los revises antes de proceder con tu solicitud.

Información importante sobre el proceso de reembolso:

1. Tiempo de respuesta: La solicitud de reembolso será revisada por nuestro departamento contable y podría tardar hasta 72 horas hábiles en generar una respuesta.

2. Notificación oportuna: Una vez que el reembolso sea procesado, se te informará oportunamente por correo electrónico.

3. Tiempo de acreditación: Tras procesar el reembolso, el dinero podría tardar entre 5 y 10 días hábiles en hacerse efectivo en tu cuenta bancaria, dependiendo de los tiempos de procesamiento de tu banco.

4. Cuenta bancaria: El monto a reembolsar se realizará a la misma cuenta bancaria utilizada para el pago inicial.

   • Si tu cuenta bancaria ha sido cerrada y necesitas que el reembolso se efectúe en otra cuenta, deberás proporcionar la documentación necesaria que lo demuestre.

   • En caso de que no proporciones esta documentación y el reembolso sea enviado, no podremos asumir la responsabilidad una vez que los fondos hayan salido de nuestra cuenta.